ENTERPRISE · PLACEMENT CARD
人才评估报告 · 林先生
林先生是「守得住局面的人」——把一块已经跑起来的业务交给他,他压得住,也不轻易让人动。最容易耗他的是「把东西推到台前、讲出去、让人看见」。给他方向、给他资源,他就出活。底子本来杂,好在有办法把杂的去掉——去掉之后更稳。
展开看:每一块活的判断依据
「销售总监」按职责拆成 10 条:2 条能直接交、2 条要配人、6 条给他一个小样本就能试出来。(按这个岗的典型职责拆;和你们公司实际不符的,以实际为准)
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分析竞品制定销售策略可试分析竞品制定销售策略能做,但要有人先推一把:把边界和目标划清楚
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筛选高价值客户线索可试筛选高价值客户线索顺着来的:第一次给个参照,后面他能自己跑
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主导大客户谈判签约可试主导大客户谈判签约先给一周的小样本,能独立交一版再放手
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设计行业解决方案报价可试设计行业解决方案报价值得试:定一个小目标,一周看结果
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督办订单交付与回款需配人督办订单交付与回款别让他一个人扛:配一个复核的人,第一版一起过
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闭环处理客户投诉需配人闭环处理客户投诉跟他反着来——拆小,配人盯关键节点
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拜访战略客户高层可试拜访战略客户高层能做,但要有人先推一把:把边界和目标划清楚
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推动老客户复购增购可试推动老客户复购增购给他一块小活试水,做得出来再交整块
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复盘销售漏斗数据契合复盘销售漏斗数据能直接交:说清要什么结果、什么时候要,过程不用盯
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建立销售考核标准契合建立销售考核标准放手让他做:给标准和期限就行
展开看:这两个月具体会发生什么
补资源,别在这段猛加码。交接、对账、合同细节多核一遍。他会觉得使不上劲,多给支持。
展开看
少让他垫付,钱进得来也容易漏。小磕碰、小毛病别硬扛。外部条件暂时没有明显变化。先按既定节奏推进,不用急着变。地利上暂时没有明显变化。按现有安排走,遇到具体事再调。人和上还有没解决的问题。先把关系理顺,再谈事情怎么推。大方向清楚后,具体动作再一件件落。
具体哪个月给林先生加「复盘销售漏斗数据」、哪个月先把「督办订单交付与回款」配上人,建议在接下来两个月的节点里再看。展开看:具体怎么搭
他最拿得出手的、最吃力的,和眼下卡点
- 最值钱的一手
- 「把吃透的东西长出来、起新方向、做出新东西」——这类活他不用人催,方向一对就出结果。
- 吃力的活
- 「推到台前」这类事他做得慢,硬压会耗。
- 眼下卡点(看近期,不是长期状态)
- 规矩立不住:你定的规矩下面不认——执行走样,最后成了纸面
状态好时 / 状态不好时
状态好时
- 他怕的不是难,是太容易。事情太轻松,他兴趣不高;给他压力、刺激和够格的挑战,他反而来劲,能把真实实力和更大收益逼出来。
- 他适合有明确责任、有对手、有结果压力的位置;规则和边界要给,但别替他做决定。他能扛事、能收口、能拿结果。
- 越难的事越能激发他,但难要有意义、有胜负标准,不是瞎忙。
状态不好时
- 压力不够、规则被架空,他会觉得没意思、不想投入,慢慢变成“名义上说了算、实际推不动”。
对上号的画像
下面几条是林先生在「销售总监」这个岗上能看见的样子(不是性格标签),先看「把吃透的东西长出来、起新方向、做出新东西」这类活上的表现,每条后面附一句怎么核对。
- 他会先把边界、标准、谁说了算问清楚,再动手。 怎么核对:交给他一件事,他是不是先问清边界和标准?
- 已经定下的做法,他不喜欢别人中途改。 怎么核对:有人临时改口径时,他是不是明显不痛快?
- 他交出来的东西,通常比要求的更整。 怎么核对:他交的活,是不是经常比交代的更完整?
价值说明书
对照现岗 销售总监,三态裁决:
激励与泄气
让他多出力
- 先把「复盘销售漏斗数据」整段交给他——这块他顺,交出去就能出活
- 规则一次说清,别中途改
- 授权给到位,别越级插手
会让他泄气、想走
- 让他一个人扛「督办订单交付与回款」——这块他吃不下,越压越慢
- 临时改口径、越级插手
- 当众推翻他已经定下的做法
放权边界
林先生哪些能自己拍、哪些必须先找你,按「销售总监」的活提前写死,比事后补救省事。
他更容易接受的相处模式
不是性格合不合,是话怎么说、活怎么交林先生才接得住——尤其是在「复盘销售漏斗数据」这类活上。
带队卡点
「销售总监」要带人,林先生最容易卡在下面这几条——各记一句。拍板权细节见上方「放权边界」。
目标加码时的接法
目标要往上加时,别让林先生空口硬扛:他接得住的是「加码+一块能自己起头的新空间」。
压力下变形
压力一上来,林先生会先变成下面这样——看见两条,先查是不是又在当众催、当众评,别再加码。
- 被要求单独做「督办订单交付与回款」「督办订单交付与回款」会卡在切分和收口,来回兜圈,交得比预期晚
- 被越级插手摆烂或者正面对抗,两样都不好收
- 口径被临时改表面执行,暗里按自己的来
- 碰上当众催、当众评当众催、当众评最耗林先生:先是话变少,再是交得越来越保守
本周就能用的 3 件小事
前 30 天先围着「复盘销售漏斗数据」排,最快看出林先生放没放对。
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第 1 周把「复盘销售漏斗数据」整段交给他,只看交付要不要返工
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第 2–4 周「督办订单交付与回款」旁边配人复核,第一版必须两个人过一遍
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第 30 天看两件事:「复盘销售漏斗数据」能不能独立交付、「督办订单交付与回款」复核之后还要不要人扶
日常怎么看出来
适合在多大的团队里干
「销售总监」这个岗,除了岗位本身,还要看团队里有没有人带林先生。
- 小团队能扛,但要给他配一个接「督办订单交付与回款」的人,否则做完了也交不出去。
- 中型团队合适。位置清楚、职位/头衔、公开授权、能调的人、清楚的职责和考核够用,他能长期出活。
- 大平台看头衔和授权:给足他能坐住,含糊会耗,再碰上当众催、当众评更难坐住。
什么情况说明这张卡判断错了
「销售总监」这张卡是判断,不是判决——林先生身上出现下面三种情况,就按对应的办法改。
- 给足了条件还在卡「督办订单交付与回款」这块,方向给清了、复核的人也配了,还是反复出错——那就不是位置没摆对,是他这块确实吃不下,该拆岗或换人。
- 没人配他反而顺有一段时间没人替他复核「督办订单交付与回款」、也没人带,他自己把活干完了,还没返工——说明这张卡把"需要人"看多了,可以再放一档权,别一直替他兜。
- 连顺活都在返工连「复盘销售漏斗数据」这种说他顺的活,三个月里也频繁被打回——那要先怀疑这张卡的判断,而不是先怪人。回来重看一次,或者先把「复盘销售漏斗数据」这类职责的描述再核一遍。
三个月回看三条
- 有没有人绕开他、越级来找你?
- 他定下的标准,团队是不是在照做?
- 口径被改的时候,他是照办还是按自己的来?
仅供管理决策参考,勿作录用/淘汰依据。
林先生 · 生成于 2026-11-05